OSM现场管理 工作动态

守护健康,保障安全,掀起一场“厕所革命”

2019-07-08 11:17院长办公室

头晕头痛,肢体无力麻木、四肢肌力、年老体弱,这是神经内科患者的主要症状,由于历史原因,我院神经内科二病区卫生间全部采用传统的蹲便设计,缺乏安全保护措施。作为医院精细化管理试点科室,神经内科二在现场管理专家的指导下,运用现场管理思维,结合我科跌倒高危人群特征,对卫生间实施了微空间改造。

在综合考虑患者需求、改造项目可行性、改造申请项目流程和预算资金等多方面实际情况,神经内科二首先在蹲便器周围增设两侧扶手,扶手的高度、长度、间距、位置等均符合力学安全要求,减少患者如厕或洗浴时因突发头晕、无力、脚底打滑等意外导致的跌倒不良事件。同时科室将厕所直冲式冲水为按压式冲水箱冲水,降低年老、肢体无力等患者如厕后冲洗难度,方便患者操作,提高卫生间清洁度,减轻厕所异味,增加患者舒适度。

在这一阶段的“一月一亮点”的工作中,神经内科二在关爱住院患者安全及舒适度上,以患者需求为导向,践行精细化管理项目“以患者为中心”这一核心理念,持续为增加患者良好就医体验,减少不良事件发生,保障患者就医安全。