医患之间：一封特殊的感谢信

“Most respected Doctors and Nurses of Emergency Medical word”

“Here I Would like tosay,thankyou very much for yourkindly,patientlyand…… ”

这是一位病员在出院前一天在科室留言薄上留下的一段朴质、流利的英语，同时为我们送上了圣洁的哈达和观音像。

他是一位来自藏族的青年男性，因1型糖尿病酮症酸中毒收入我科，入院时精神差，嗜睡，自感软弱、乏力、头痛，全身肌肉痛，自主翻身困难，深大呼吸，面色潮红，食欲差，厌食、恶心、呕吐，指尖血糖26.5mmol/L！值班医护人员立即进行抢救，完善相关检查，建立静脉三通道，密切监测血糖变化，安置保留胃管；同时随时跟家属沟通，让家属及时了解我们的治疗方案,积极配合。

记得病员刚入院时，想如厕解大便，但当时病情不宜下床，因此护士劝解、指导病员床上使用便器，但是由于民族文化差异，病员坚决不同意，护士、医生先后给病员讲解下床如厕可能带来的意外伤害均未说服。后来我们改变策略，先向家属讲解原因、重要性以及病员现在的身体状态、可能会发生的意外以及我们会采取的隐私保护措施，得到了家属的理解与配合。当家属把我们的话动之以情，晓之以理地转述后，病员终于同意了。我们为其递上便器，拉上床帘及病房门，由家属照顾左右，同时告知其如有不适及时按呼叫器通知医护人员，病员的“急事”总算安全解决。他的嘴角露出一丝难见又艰难的笑容，大家都松了一口气。

在我们的精心照护下，病员精神状态逐渐有所好转，血糖及血酮体各指标也逐渐趋于正常水平。出院时，小伙子向我们送上圣洁的哈达和观音像，以及这封特殊的感谢信。不论何种语言，传递的爱都是相同的。

（急诊内科徐田）