保卫部——2017-2018院级青年文明号创建集体

　　保卫部负责医院内部消防、治安、应急处突、综合治理等安全管理工作。除院本部外，有直管病区两个：草堂病区、皮研所病区；监管、督导病区：城东病区、实验动物研究所。安保覆盖医疗区285097㎡（本部254604㎡、草堂病区24504㎡、皮研所5989㎡,《二门诊4922㎡、三门诊3412㎡、五门诊2332㎡》），家属区面积77338㎡，总计362435㎡。

　　保卫部共有编内人员21人、编外197人。下设部办公室、内保中队（含应急分队）、反扒小组、消防监控中心、车场管理中心。部办公室负责部内日常性事务处置和对内对外工作的协调；内保中队负责全院日常刑事、治安事件管理及处置工作，以及院内24小时巡逻和处置突发事件及义务消防队等工作，下设医疗区、家属区、应急分队三个班组，其中应急分队负责专职处置院内各种突发事件；反扒小组负责日常排查和处置院内发生的偷盗、扒窃等各类违法犯罪行为；消防监控中心分为第一住院部、第二住院部、第三住院部、培训中心四个消防监控室，主要负责全院日常消防安全隐患的排查、整改及统计，并负责全院技防设施的日常运行及维护，协助相关部门处置各类事件；车场管理中心负责院内车辆秩序维护、疏散拥堵道路及处置各类交通事故。

多年以来，随着医院的规模不断的扩大，在安全保卫工作上单一的打击型向防范、管理、教育、服务等多功能型进行转变，不断的创新,增加及更新各类保卫基础设施，添加新的保卫执勤点位，如今形成了比较全面的安防设施及人员覆盖网，治安、消防、公共秩序这三大类保卫工作都能相辅相成的顺利开展。

　　一、青年文明号创建部门架构

　　二、先进事迹（2017年）

　　1.警医联动，化解医疗纠纷

　　紧紧围绕“构建和谐医患关系”这一目标落实医患纠纷排查机制。认真做好纠纷隐患的收集工作，分析院内医患矛盾情况，及时了解医患纠纷苗头，并有效地将其遏制在萌芽状态。

　　依据《医疗事故处理条例》和有关法律法规，进一步完善医疗纠纷处置的法制化、规范化建设，维护医患双方的合法权益。认真执行《关于维护医疗机构正常医疗秩序的通告》内容，运用综合手段，防止因医患纠纷引发的群体性事件和恶性事件，健全专职协助医务部及临床科室处置各类医疗纠纷的应急队伍，制止各类违法犯罪行为的发生，严厉打击影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为，将不良影响降至最低，有效地保障医务人员的人身安全。

　　为建立长效的警医联系机制，我部与公安厅、国保局、市公安局二处等相关业务单位积极进行日常联动工作的协调、沟通，及时报送我院治安安全状况，发生重特大事件，我部第一时间上报相关信息，有效地与上级业务单位进行沟通，共同部署，将恶性事件影响程度降至最低。

　　并且与草堂派出所长期以来建立共建关系，派出所对我院的治安安全工作给予了大力支持。每日派民警驻守警务室，第一时间处置各类突发事件，严打刑事、治安违法犯罪，积极协调和配合处理重大医疗不良事件或医疗事故，及时发现和消除各类治安隐患因素，依法依规处置和打击医闹行为。通过有效的警医联动机制的实施，维护了医院治安环境，强有力地威慑和打击在院区内从事违法犯罪活动的人员。

　　全年共处置治安突发事件84起，其中涉及医疗问题纠纷32起，群体性医疗事件25起，出动安保人员554人次进行现场秩序维护，未发生一起较重大的伤医事件。在群体性医疗纠纷事件中，警方参与22起，及时控制了纠纷人员的过激行为，并宣讲法律知识，有效地控制了势态的发展，全年未发生一起重大伤医事件。

　　2.强力打击院内违法犯罪活动

　　2017年，在部门反扒小组人员反复分析案情和精心布控，在监控中心、内保中队的全力配合下，依靠监控手段破获院内发生的各类刑事治安案件68起，涉案现金39900元，被盗手机41部（价值126226元），挡获作案嫌疑人14名，其中刑事拘留9人，行政拘留5人，为群众挽回直接经济损失5万余元，强有力地打击了院内盗窃人员的嚣张气焰。其次，由内保中队牵头打击医托、医疗诈骗宣传人员43人次，收缴具有欺诈性医疗宣传资料6200余册。

　　3.积极组织全体职工，开展安全教育活动

　　广泛开展全院职工教育培训工作。我部通过各种形式借助安全保卫工作宣传的契机，让干部职工充分了解掌握各类避险、防护、逃生、急救、报警等基本常识，提高大家的防范意识和能力。紧密联系、依托各部门科室安全信息员，做到信息畅通，信息共享。

　　除了向全院各部门、科室宣教外，我部还积极开展安保人员的专业知识技能培训工作。除了每月每周组织的治安防范培训演练外，2017年还进行专项性集中技能学习，并于10月18日还邀请青羊区防暴大队及辖区派出所专业人员到医院进行反恐防暴专业知识培训，并进行实地演练，对反恐防暴的各项注意要点、处突阵型、规范动作等做了深入细致地讲解，进一步增强安保人员的反恐防暴意识，提高一线处置人员反恐防暴工作能力。

　　4.反恐工作机制的全面建立

　　从2017年5月中旬起，在省卫计委反恐领导小组的统一指挥下，全院各部门、科室以及下属单位开展涉恐隐患排查整治专项行动。此次活动，由医院反恐领导小组牵头落实，我部作为责任部门积极组织各总支、重点部门和科室按照周、月排查报送反恐工作情况，认真落实应对措施，结合医院实际情况对安全防范防恐工作进行了重点管理。直至十九大结束，全院安全情况稳定，未发生一起严重的治安案件。

　　5.大型活动秩序维护

　　为保障医院公共秩序的稳定，我部加派安保人员进行公共秩序维护工作。该项工作主要由内保中队负责落实，其中包括各类上级业务检查、大型会议、考试秩序维护以及大型活动仪式等，全年共计制定专项执勤方案39次，参与人员500余人次，保障了正常公共秩序，未发生一起安全事故。

　　通过扎实的工作作为铺垫，我部仅在2017年获得以下多项荣誉：                                      

　　(1)获得“成都公安内保系统治安保卫工作先进集体”称号。

　　(2)获得“草堂街道辖区2016年安全生产及消防工作先进单位”。

　　(3)获得“2017年人防警报工作先进单位”称号

　　(4)获得“2016年度消防工作先进单位”称号

　　(5)获得全省119消防先进集体

　　2017年保卫部在构建和谐平安医院的工作中，取得了一定的成绩，我们也有信心再进一步规范管理、提高部门执行力，履行职责，以扎实的工作为和谐平安医院建设添光彩，为医院建设发展保驾护航。