草堂病区召开住院病人及家属座谈会

    为进一步构建和谐医患关系，切实为广大病员提供更加优质的服务， 10月28日下午，草堂病区召开了住院病人及家属座谈会。病区总支书记刘洪及相关职能科室负责人与参加会议的住院病人及家属代表进行了面对面的沟通和交流。
    座谈会由医务科负责人朱涛主持。病区总支书记刘洪介绍了病区的历史沿革和发展状况，对病区继续深入开展医院管理年活动和医疗质量万里行活动，积极开展优质服务，努力创建“全国百姓放心示范医院”进行了简要汇报。他说，今天召开座谈会的目的在于医患双方增进了解，联络感情，希望大家畅所欲言，多提意见和建议。
    在真诚友好的气氛中，病员及其家属代表结合各自在诊疗过程中的亲身经历，纷纷发言。他们充分肯定了病区开展优质服务、优化服务流程、改善就医环境、提高医疗质量等方面取得的可喜成绩，对进一步加强医患沟通、病区硬件建设、特色专科建设、实习人员管理、病区环境卫生、病房内部设施等方面提出了一些建设性意见和建议。
    刘书记代表病区领导班子和全体职工衷心感谢病员及家属对草堂病区的理解和支持，他表示将及时对今天收集到的意见和建议进行梳理，他要求相关职能科室拿出整改意见，制定整改措施并认真整改落实。
    此次座谈会，病区对患者的意见和要求有了更深一步的了解，为患者和病区架起了一座交流的桥梁，促进了和谐医患关系的构建。