四川在线:迎财富论坛 省医院更新中英文双语标识牌
2013-06-05 00:00
来源:四川在线 2013-6-4
四川在线消息(记者 宋建琴)
为迎接2013成都财富全球论坛,四川省人民医院对院内门诊流程进行了一系列优化。 门诊导医队引入企业形象识别系CIS(Corporate Identity System)新理念,全科护士身着统一的枚红色短袖上衣配深蓝色套裙,整齐的服装、热情的笑容,专业的礼仪知识更加衬出她们的职业美和形象美,为医院环境更增添了一抹靓丽的色彩。对门急诊医护人员进行了咨询服务英语口语学习和国际通用的服务礼仪培训,共122人次,提升了外事服务水平和能力。
同时,成立了病人服务中心,集“导诊—咨询—预约挂号—预约检查、预约治疗—检验检查报告单、病历和处方打印、传送一体化”的服务模式。为患者提供人性化、个性化的预约诊疗服务,最大程度的方便患者就诊及治疗。更新了中英文双语标识牌38个,与国际接轨,方便外宾就诊。
四川在线消息(记者 宋建琴)
为迎接2013成都财富全球论坛,四川省人民医院对院内门诊流程进行了一系列优化。 门诊导医队引入企业形象识别系CIS(Corporate Identity System)新理念,全科护士身着统一的枚红色短袖上衣配深蓝色套裙,整齐的服装、热情的笑容,专业的礼仪知识更加衬出她们的职业美和形象美,为医院环境更增添了一抹靓丽的色彩。对门急诊医护人员进行了咨询服务英语口语学习和国际通用的服务礼仪培训,共122人次,提升了外事服务水平和能力。
同时,成立了病人服务中心,集“导诊—咨询—预约挂号—预约检查、预约治疗—检验检查报告单、病历和处方打印、传送一体化”的服务模式。为患者提供人性化、个性化的预约诊疗服务,最大程度的方便患者就诊及治疗。更新了中英文双语标识牌38个,与国际接轨,方便外宾就诊。