泌尿外科党支部举办住院患者及家属沟通交流会

结合主题教育部署要求，6月19日，泌尿外科党支部举办了“共建医患大家庭，提升患者满意度”住院患者及家属沟通交流座谈会。

座谈会上，党支部书记邱明星衷心感谢患者及家属代表对医院、对泌尿外科的信任，表示将认真听取大家对科室医疗服务工作的意见，切实抓好下一步工作改进。住院患者及家属代表纷纷畅所欲言，对服务流程、服务质量充分肯定的同时，也提出一些中肯的意见与建议。对患者提出的问题，邱明星代表医护人员一 一进行了解答和回复。对需要持续改进和落实的事项，邱明星随即召集医务人员进行了深入讨论，并提出了改进方案，落实了工作责任。