同心抗疫 志愿同行 行政后勤志愿者全力支援急诊工作

2022年12月中旬以来，因疫情叠加冬季呼吸疾病、心脑血管疾病等高发因素，医院急救中心的抢救病人和急诊病人数量骤然激增，急救中心的分诊台、抢救室和内科急诊室均超负荷运转，急救中心一线医护工作人员承担着巨大工作压力。12月21日下午，医院急救中心发出告急消息，非常之时、全院齐心，经院党委研究同意，机关党总支、后勤党总支立即联合组织行政后勤党员、干部职工组成志愿队伍，全力支援急救中心，大家在完成年底千头万绪工作的同时，积极踊跃报名支援急诊工作。

党总支书记带头先上，在医务部和急救中心的指导下，调取急救中心数据和现场查看，摸清急诊支援重点、熟悉急诊流程。21日当天下午和晚上，4名志愿者就开始上岗支援。在20天的支援中，每天13：00-22：00，来自行政后勤部门的4名志愿者都坚守在急救中心，大家主动找事做，来回忙碌不停，几乎没有休息时间。协助分诊台引导危急重症病人尽快就诊，有序确保内科诊室就诊秩序，积极协调入院处全力收治病人，主动询问引导患者就诊、检查和复诊，耐心接受患者和家属的各种咨询、安抚情绪等。同时医院的总值班二线、后勤值班、保卫值班的同志都在重点关注急救中心工作，很多同志都在值班同时，来到急救中心现场，协调处理氧气供应、打印机故障、重症病人快速转运等保障工作。

在支援过程中，不少患者和家属看到省医人佩戴“志愿者”红袖章，知道大家放弃休息时间，为患者服务，表达了由衷的敬意，理解了这段非常时期，医院一线医护工作的艰辛和不容易。急救中心同事说，看到行政后勤的老师来到现场支援，心里特别感动，让他们感受医院的关心和省医大家庭的温暖，让他们也更有底气和信心面对这场没有硝烟的战争！